Настоящие условия продажи товаров (далее по тексту «Условия продажи») являются публичной офертой Продавца, предлагающей заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных далее.
Просим Вас внимательно ознакомиться с Условиями продажи, и если Вы не согласны с каким-либо положением нижеприведенных условий, Вам предлагается отказаться от дистанционной покупки Товаров, представленных к продаже Продавцом на сайте krakenbox.ru.
Договор купли-продажи товаров заключается между:
Индивидуальным предпринимателем Мамаджановой С. А., местонахождение: 352700, Краснодарский край, г.Тимашевск, мкр. Сахарного завода, д.41, кв.2 ОГРНИП: 318237500127994 («Продавец») и физическим лицом, достигшим возраста 14 лет, приобретающим товары представленные на сайте krakenbox.ru, исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности («Покупатель»).
Договор купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента получения заказа Продавцом от Покупателя. Факт осуществления Заказа означает присоединение Покупателя к данным Условиям продажи товаров в целом.
Статья 1. Предмет договора-оферты.
ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять представленные на сайте KRAKENBOX.RU товары (далее ТОВАР).
Статья 2. Предложение продавца, цены, товары.
2.1. Все Предложения Продавца, размещённые на Сайте действительны исключительно на территории Российской Федерации.
2.2. Все Предложения Продавца действительны в пределах Товаров, имеющихся в наличии на складе Продавца.
2.3. Цены указаны в рублях за единицу ТОВАРА без учета стоимости доставки. Цены на Товары могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления Покупателя, при этом все заказанные Покупателем Товары подлежат оплате по ценам, действовавшим на момент принятия Заказа Продавцом.
2.3. Товары являются собственностью Продавца до момента их полной оплаты Покупателем.
Перечень Товаров, представленных на Сайте, определяется Продавцом. Продавец вправе изменять перечень Товаров без предварительного уведомления Покупателя. Подробная информация о наименовании Товаров, об их основных потребительских свойствах и о цене содержится на Сайте. Информация о Товарах, которая может отсутствовать на Сайте, но должна быть доведена до сведения Покупателя, наличествует на этикетке и/или упаковке Товара.
Статья 3. Оформление заказа. Момент заключения договора.
3.1. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ИП Мамаджановой С.А. в договорные отношения.
3.2. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА, представленного на сайте KRAKENBOX.RU может осуществляться путем обращения ПОКУПАТЕЛЯ к ПРОДАВЦУпо телефону (+7 (918)1666098 (с 9.00 до 20.00 по Московскому времени) или отправки заявки по мессенджеру (Telegram, Max) либо по электронной почте krakenbox@yandex.ru.
3.4. После обращения ПОКУПАТЕЛЯ и согласования всех деталей заказа (наименование товара, количество, сроки доставки) ПРОДАВЕЦ отправляет счет-ссылку на оплату товара ПОКУПАТЕЛЮ.
3.5. Факт оплаты счета является согласием ПОКУПАТЕЛЯ на обработку персональных данных в целях приобретения товаров дистанционным способом.
3.6. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
- фамилия, имя, отчество
- номер контактного телефона
- адрес электронной почты
- адрес доставки товара
3.7. Если иное не предусмотрено настоящими условиями продажи, договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом заказа Покупателя любым из вышеуказанных способов.
Статья 4. Обработка Заказа
4.1. Под обработкой Заказа понимается проверка Продавцом информации о наличии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца и подготовка Заказа к отправке Покупателю.
4.2. Срок обработки Заказа Продавцом составляет от трех часов до пятнадцати рабочих дней с даты направления Покупателю сообщения от Продавца с деталями заказа.
Срок обработки Заказа зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца. В случае отсутствия какого-либо Товара из числа заказанных Покупателем на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе в одностороннем порядке исключить данный Товар из Заказа Покупателя. В этом случае стоимость Заказа будет пересчитана Продавцом с учетом выбытия позиции Товара, отсутствующего на складе Продавца.
Статья 5. Доставка Товара
5.1. После завершения обработки Заказа Продавец осуществляет доставку Заказа Покупателю. Доставка Заказа может осуществляется Продавцом самостоятельно, а также с привлечением третьих лиц - организации почтовой связи или курьерской службы доставки.
5.2. Способ доставки определяется Покупателем в момент оформления Заказа.
Доставка товаров осуществляется исключительно на территории Российской Федерации по адресу, указанному Покупателем во время оформления Заказа.
5.3. Продавец не несет ответственности в случае сообщения Покупателем неверных или неполных данных, не позволяющих осуществить доставку Заказа Покупателю, и/или не позволяющих связаться с Покупателем для целей выполнения Продавцом своих обязательств по доставке Заказа.
5.4. Стоимость доставки не входит в стоимость товаров и указывается в счете отдельной строкой.
5.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю в пункте самовывоза либо в месте нахождения Покупателя (при курьерской доставке).
5.7. ПРОДАВЕЦ сообщает примерные сроки доставки товара Покупателю
5.8 Продавец не несет ответственности за задержку в доставке Заказа, его утрату, порчу, повреждение, произошедшие по вине организации, оказывающей услуги доставки.
Статья 6. Оплата Заказа
6.1. После согласованию заказа покупателю на его электронную почту направляется ссылка на оплату через сервис безопасных платежей ЮKassa для безналичной оплаты электронными средствами платежа. После полной оплаты заказа Покупатель получает чек (с признаком расчета "Полный расчет") на электронную почту Покупателя указанного при оформлении заказа.
6.2. Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиентов, а также других электронных средств платежа с привязкой к банковским картам (электронные кошельки).
6.3. Возврат средств клиенту осуществляется также в безналичном порядке через Сервис ЮКасса , а заказ считается аннулированным.
Статья 7. Возврат и обмен товара.
7.1.Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА.
7.2. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней направив его по адресу 352701, Краснодарский край, г.Тимашевск, получатель ИП Мамаджанова С.А.
7.3. При возврате Товара надлежащего качества возвращается только стоимость Товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется
7.4. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить товар в течение 14 (четырнадцати) дней со дня предъявления требования Покупателем. Если такого товара нет в наличии, то Продавец возвращает покупателю денежные средства.
7.5. При возврате товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
7.6. По всем вопросам, связанным с возвратом/обменом Товаров обращаться по телефону, указанному на сайте.
Статья 8. Права и обязанности сторон.
8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и политикой в отношении обработки персональных данных.
8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения телефонных консультаций по телефону или посредством мессенджеров и электронной почте, указанных на сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением ЗАКАЗА.
8.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР согласно условиям настоящего ДОГОВОРА.
Статья 9. Ответственность сторон и разрешение споров.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.
9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
Статья 10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
Статья 11. Срок действия договора.
11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.