Политика в отношении обработки персональных данных
г. ТИМАШЕВСК «07» мая 2018 г.
Интернет-магазин
подарков KRAKENBOX.RU придает особое значение
защите конфиденциальной информации о своих клиентах, посетителях данного сайта.
Всю полученную от Вас информацию мы используем исключительно для того, чтобы Вы
получили необходимые продукцию и услуги, а также для того, чтобы мы могли рассказать
Вам о других товарах и услугах.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
В настоящей
Политике в отношении обработки персональных данных используются следующие
термины:
- ИП Мамаджанова
С.А. (далее – Оператор), который организует и (или) осуществляет обработку
персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных,
состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые
с персональными данными.
- «Персональные
данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или
определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- «Обработка
персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- «Конфиденциальность персональных данных» -
обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным
данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта
персональных данных или наличия иного законного основания.
- «Пользователь сайта Интернет-магазина, субъект
персональных данных, (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту,
посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
- «Cookies» —
небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере
пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает
веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- «IP-адрес» —
уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая
Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) направлена на защиту прав и свобод физических
лиц (Пользователей), персональные данные которых обрабатывает Оператор.
1.2. Политика
разработана в соответствии со ст.18.1 Федерального Закона Российской Федерации
№ 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (далее ФЗ «О персональных
данных»)
1.3. Политика
содержит сведения подлежащие раскрытию в соответствие с ч.1 ст.14 ФЗ «О
персональных данных» и является общедоступным документом.
1.4. Политика
конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Оператор
может получить о Пользователе (субъекте персональных данных) во время
использования сайта Интернет-магазина KRAKENBOX.RU, расположенного на доменном имени krakenbox.ru,
и продуктов Интернет-магазина.
1.5. Использование
Пользователем сайта Интернет-магазина
означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки, хранения,
передачи и защиты персональных данных Пользователя.
1.6. В случае
несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование
сайта Интернет-магазина.
1.7. Настоящая
Политика применяется только к сайту Интернет-магазина KRAKENBOX.RU.
Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих
лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
1.8. Оператор не
проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
2.1. Оператор
ведет свою деятельность по адресу 352700, Краснодарский край, Тимашевский р-н,
г.Тимашевск.
2.2. Мамаджанова
С. А. (телефон +7(918)166-6098) назначена ответсвенным за
организацию обработки персональных данных.
3. База данных
информации, содержащей персональные данные Пользователей находится на
территории Российской Федерации в ООО «Интернет-Хостинг», адрес ЦОД: 111024,
г.Москва, ул.Авиамоторная, 69.
3.СВЕДЕНИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные
на законной и справедливой основе для осуществления прав и законных интересов
Оператора и третьих лиц.
3.2. Оператор
получает персональные данные у Пользователя (субъекта персональных данных), при
регистрации Пользователя на сайте интернет-магазина, оформлении им заказа на приобретения Товара, при заказе
обратного звонка и заполнения формы обратной связи, и возврате товара.
3.3. В рамках
настоящей Политики Оператор обрабатывает следующие персональные данные
Пользователей:
- фамилию
и имя Пользователя;
- номер
контактного телефона;
- адрес
электронной почты (e-mail);
- адрес
доставки Товара;
3.4.
Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе
просмотра при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт
системы ("пиксель"): IP адрес, информация из cookies,время доступа, адрес
страницы, реферал (адрес предыдущей страницы).
3.5. Отключение
cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина,
требующим авторизации.
3.6.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей.
Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем,
для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.7. Любая иная
персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые
браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и
нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики.
4.ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ
ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Оператор обрабатывает
персональные данные пользователей в рамках правоотношений с Оператором,
урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26
января 1996 г.№14-ФЗ.
4.2. Оператор
обрабатывает персональные данные в целях:
4.2.1. Идентификации
Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина krakenbox.ru, для
оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным
способом, а так же возможности возврата товара.
4.2.2.
Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта
интернет-магазина.
4.2.3.
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений,
запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг,
обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.2.4. Определения
места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения
мошенничества.
4.2.5. Уведомления
Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.2.6. Обработки и
получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания
платежа.
4.2.7.
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при
возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.2.8.
Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных
предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени
Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.2.9.
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.2.10.
Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров
Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5.СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
ИНФОРМАЦИИ.
5.1. Оператор
обрабатывает персональные данные Пользователей только с их согласия,
предоставляемого на срок 20 лет, любым законным способом, в том числе в
информационных системах персональных данных с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств. Согласие считается
полученным при совершении Пользователем конклюдентных действий на сайте
Интернет-магазина krakenbox.ru (путем проставления галочки под формами сбора
персональных данных, расположенных на сайте).
5.2. Пользователь
соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим
лицам, в частности:
- ФГУП «Почта
России», исключительно в целях выполнения доставки заказа Пользователя,
оформленного на Сайте интернет-магазина krakenbox.ru
- сервису ООО НКО «Яндекс.Деньги»
для осуществления переводов физических лиц за покупку товара на Сайте
интернет-магазина krakenbox.ru.
- ООО «Яндекс ОФД»
для отправки чека во исполнения Федерального Закона Российской Федерации №
54-ФЗ от 22.05.2003г.
5.3. Персональные
данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной
власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным
законодательством Российской Федерации.
6. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ
БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6.1. Оператор
принимает комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению
безопасности и защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий:
- обеспечивает
неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу Оператора,
а также размещена на сайте Интернет-магазина krakenbox.ru;
- обеспечивает
физическую защиту помещений, технических средств и носителей персональных
данных;
- использует антивирусную программу;
- использует на
сайте SSL-технологии, позволяющие шифровать конфиденциальную информацию.
- осуществляет
контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных»
6.2. При утрате или разглашении персональных данных
Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных
данных.
7. ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ СТОРОН
7.1. Пользователь
(субъект персональных данных) имеет право:
- на получение персональных данных, относящихся
к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
- на уточнение,
блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными,
незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
- на отзыв данного
им согласия на обработку персональных данных.
7.2. Для реализации
своих прав и законных интересов Пользователь имеет право обратиться к Оператору
либо направить запрос лично или с помощью законного представителя. Запрос
должен содержать сведения, указанные в ч.3 ст.14 ФЗ «О персональных данных»
7.3. Администрация
сайта обязуется:
7.3.1.
Использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4
настоящей Политики конфиденциальности.
7.3.2. Обеспечить
хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного
письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,
опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных
персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей
Политики Конфиденциальности.
7.3.3. Принимать
меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных
Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода
информации в существующем деловом обороте.
7.3.4. Осуществить
блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю,
с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя
либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на
период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или
неправомерных действий.
7.4. В случае
утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность,
если персональные данные:
7.4.1. Стали
публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.4.2. Были
получены от третьей стороны до момента их получения Оператором.
7.4.3 Были
разглашены с согласия Пользователя.
8.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения
в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта
Интернет-магазина и Оператором, обязательным является предъявление претензии
(письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель
претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно
уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не
достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей
Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее
законодательство Российской Федерации.
9.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Оператор
вправе вносить изменения в настоящую Политику
без согласия Пользователя.
8.2. Новая
Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина,
если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. Все
предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу svetlana.mamadzhanova72@yandex.ru
, либо в форме обратной связи, размещенной на сайте.
8.4. Действующая
Политика размещена на странице по адресу
https://krakenbox.ru/politika-personalnykh-dannykh